Asistentes de WhatsApp con IA para negocios de Bolivia
El primer empleado de tu negocio que nunca duerme.
NovuChat atiende a tus clientes por WhatsApp las 24 horas: responde, agenda citas en tu calendario, toma pedidos y cobra por QR. Lo instalamos en 48 horas desde que tengas tu cuenta de WhatsApp Business lista y nos entregues tu información, y tú lo controlas desde tu celular.
· Instalación en 48 horas desde que tu cuenta y tu información están listas
· Responde en menos de un minuto
· Tú ves todo desde la consola
Salón Aurora · ejemplo con datos ficticios
Cliente:¿Tienen turno mañana en la tarde?
Asistente:Sí. Mañana tengo libre a las 15:00, 16:30 y 18:00 con Carla. ¿Cuál te sirve?
Cliente:La de las 16:30
Asistente:Listo. Tu corte con Carla quedó agendado mañana a las 16:30 en Salón Aurora. Te recuerdo un día antes.
El 23 % de las empresas nunca responde
Y responder dentro de la primera hora hace siete veces más probable que la conversación termine en venta. No se pierde por precio: se pierde porque nadie contestó a tiempo. Un chatbot de botones tampoco lo arregla, porque se rompe apenas el cliente escribe distinto o cambia de opinión.
Ventas que se van
Tus clientes escriben fuera de horario o en plena hora pico. Sin respuesta, escriben al de al lado.
Citas olvidadas
En salones y consultorios, la gente olvida su turno y ese hueco ya no se recupera.
Clientes que no vuelven
Nada les recuerda que existes. La primera compra fue buena y no hubo una segunda.
Equipo desgastado
Tu gente pierde horas respondiendo lo mismo por décima vez en el día.
No es un menú de botones: entiende lo que le escriben y actúa sobre tu agenda y tu catálogo de verdad.
Atiende las 24 horas
Entiende lo que el cliente escribe, aunque escriba con errores o cambie de opinión a mitad del pedido.
Agenda en tu calendario real
Consulta tu Google Calendar, ofrece los horarios que de verdad están libres y crea la cita. Nunca confirma un turno que no existe.
Toma pedidos y cobra por QR
Pedido desde tu catálogo, total con el envío ya calculado y el QR de tu banco. El cliente manda el comprobante y tú lo validas.
Recuerda las citas
Manda el recordatorio 24 horas antes por una plantilla aprobada de WhatsApp. Las ausencias bajan solas.
Deriva a una persona
Cuando no está seguro, o cuando el cliente lo pide, pasa la conversación a tu equipo. No improvisa.
Consola para el dueño
Mira las conversaciones, cambia horarios y precios y controla todo desde el celular.
IA de verdad, no un árbol de botones
Si el cliente cambia de opinión a mitad del pedido, el asistente adapta la orden, recalcula el total y manda el QR corregido.
Lo de siempre
Chatbot de botones
Se rompe si el cliente escribe distinto de lo previsto
Obliga a elegir de un menú, aunque nada encaje
No entiende «cámbiame a las seis» ni «cuánto sale con el envío»
El cliente termina pidiendo hablar con una persona
NovuChat
NovuChat
Entiende lenguaje natural y el contexto de la conversación
Si el cliente cambia el pedido, adapta la orden y recalcula el total
Consulta tu agenda y tu catálogo antes de responder
Deriva a tu equipo solo cuando de verdad hace falta
Soluciones por rubro
Cada rubro vende distinto. El asistente se configura para el tuyo: estas son situaciones típicas de cada uno, redactadas por nosotros. No son testimonios de clientes.
Salud y Belleza
Los turnos dejan de anotarse entre cliente y cliente: llegan ya agendados en el calendario del salón.
Sin contratos largos y con tu propia cuenta de WhatsApp Business. Cada plan lleva un camino —citas o ventas— y la inteligencia artificial va incluida; la mensajería de WhatsApp la pagas directamente a Meta.
Impulso
USD 25 / mes
+ USD 65 de instalación, pago único
+ la mensajería de WhatsApp, que pagas directamente a Meta
Para el negocio que empieza a perder mensajes por no dar abasto.
Servicio prepago mensual. Precios en USD, cobrados en Bs al Tipo de Cambio Oficial del BCB. El cliente paga directamente a Meta los costos de mensajería.
Lo instalamos en 48 horas desde que tu cuenta está lista
Las 48 horas corren desde que tengas tu cuenta de WhatsApp Business lista y nos entregues tu información. Tú no programas nada: conectamos tu número al canal oficial de WhatsApp Business de Meta; la cuenta queda a tu nombre.
Paso 1
Análisis
Una reunión de una hora: tus servicios, precios, horarios, funcionarios y el tono con el que quieres que hable.
Paso 2
Desarrollo
Damos de alta tu negocio, cargamos tu configuración y conectamos tu número al canal oficial de WhatsApp Business de Meta; la cuenta queda a tu nombre.
Paso 3
Pruebas
Ensayamos los casos difíciles: agendar, rechazar, cambiar de opinión, escribir fuera de horario.
Paso 4
Despliegue
Publicamos el asistente y te entregamos el acceso a tu consola.
Nuestro compromiso
Nuestro asistente siempre dice que es una inteligencia artificial si le preguntan. Nunca se hace pasar por una persona.
Los cobros de demostración se rotulan como simulados en la imagen, en el pie y en la confirmación.
Usamos únicamente el canal oficial de WhatsApp Business de Meta. Nada de dispositivos vinculados ni conexiones no oficiales que hagan que te bloqueen el número.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número nuevo de WhatsApp?
No es obligatorio. El asistente atiende en un número a tu nombre, registrado en tu propia cuenta de WhatsApp Business: puede ser el que ya tienes o uno nuevo que consigas para el asistente. Al conectar tu número con el asistente, ese número pasa al canal oficial de WhatsApp Business y deja de funcionar en la aplicación del celular. Por eso recomendamos un número nuevo y dedicado al asistente.
¿Los costos de WhatsApp y de la inteligencia artificial son aparte?
La inteligencia artificial sí está incluida en tu plan. La mensajería de WhatsApp no: la pagas directamente a Meta, con tu tarjeta y en tu propia cuenta, y NovuChat no la cobra. Meta cobra la mensajería por mensaje, según su tarifa vigente. El monto depende de cuántos mensajes se envían y de qué tipo son; puedes consultar la tarifa actual en el sitio de Meta. A nosotros nos pagas la mensualidad del plan, la instalación y, solo si las apruebas, las bolsas de conversaciones.
¿Qué pasa si el cliente manda un audio o una foto?
Hoy el asistente responde con cortesía pidiendo que lo escriba, o deriva la conversación a una persona de tu equipo.
¿Puede equivocarse?
Sí, como cualquiera. Por eso está construido para no equivocarse en lo que importa: nunca confirma una cita sin verificar que exista en tu calendario, no inventa precios que no le diste y, si no está seguro después de tres intentos, deriva a una persona.
¿El asistente dice que es una inteligencia artificial?
Siempre, si le preguntan. Es un compromiso que no negociamos: nunca se hace pasar por una persona.
Usamos medición de Google y de Meta para saber qué páginas ayudan a que nos escribas. Puedes decir que no: el sitio funciona igual.Cómo tratamos tus datos.
Salón Aurora · ejemplo con datos ficticios
